Impressum und Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten im Zusammenhang mit der Website www.lara-gossweiler.ch sowie den Beratungs- und Coachingangeboten von Lara Gossweiler Beratung & Coaching erhoben und bearbeitet werden.

Die Datenbearbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

​

2. Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Lara Gossweiler Beratung & Coaching
Praxisgemeinschaft Irchel
Winterthurerstrasse 143
8057 Zürich
E-Mail: info@lara-gossweiler.ch
Telefon: +41 77 810 60 21

Anfragen zum Datenschutz und zur Bearbeitung von Personendaten können an die genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

​

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der angebotenen Dienstleistungen werden Personendaten bearbeitet, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Name und Kontaktdaten
• Termin- und Buchungsinformationen
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Angaben zu persönlichen Anliegen und Beratungszielen
• Beratungsnotizen, Testresultate und weitere Beratungsunterlagen
• Technische Daten bei der Nutzung der Website

Je nach Beratungsanliegen können auch besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Angaben zur psychischen oder körperlichen Gesundheit, bearbeitet werden.

Die Datenbearbeitung dient insbesondere der Terminorganisation, Durchführung und Dokumentation der Beratung, Kommunikation, Rechnungsstellung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und dem sicheren Betrieb der Website.

​

4. Website und Hosting

Die Website wird über Wix.com betrieben.

Beim Besuch der Website können automatisch technische Angaben erfasst werden, unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Sie dienen insbesondere dem Betrieb, der Sicherheit und der technischen Optimierung der Website.

Wix kann Personendaten auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix: www.wix.com/about/privacy.

​

5. Kontaktformular und Kommunikation

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationsmittel werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation verwendet.

Das Kontaktformular kann insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht enthalten.

Bei elektronischer Kommunikation, insbesondere per unverschlüsselter E-Mail, bestehen Risiken für die Vertraulichkeit. Besonders schützenswerte Informationen sollten nach Möglichkeit über geeignete sichere Kommunikationswege übermittelt werden.

​

6. Online-Terminbuchung über Wix

Für Onlinebuchungen wird Wix Bookings eingesetzt. Dabei werden insbesondere Name, Kontaktdaten, gebuchte Dienstleistung, Terminangaben und gegebenenfalls weitere bei der Buchung gemachte Angaben bearbeitet.

Diese Informationen dienen der Organisation und Durchführung der gebuchten Dienstleistungen. Über Wix können Terminbestätigungen, Erinnerungen sowie Mitteilungen über Terminänderungen und Stornierungen versendet werden.

Soweit über Wix ein Kundenkonto eingerichtet oder genutzt wird, werden die für diese Funktion notwendigen Angaben verarbeitet.

​

7. Online-Beratungen über Zoom

Für Onlineberatungen und Vorgespräche wird Zoom eingesetzt. Dabei können insbesondere Name, Verbindungsdaten und die während des Gesprächs übermittelten Audio- und Videoinhalte verarbeitet werden.

Onlineberatungen werden von Lara Gossweiler Beratung & Coaching weder aufgezeichnet noch automatisch transkribiert.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Zoom: www.zoom.com/de/trust/privacy/.

 

8. Beratungsdossiers und Vertraulichkeit

Im Rahmen der psychologischen Beratung und des Coachings können persönliche und besonders schützenswerte Informationen dokumentiert werden. Dazu gehören beispielsweise Angaben zur persönlichen und beruflichen Situation, psychischen Belastungen, Beratungsziele sowie Ergebnisse psychologischer Testverfahren.

Beratungsdossiers werden in Papierform sowie digital auf einem Laptop und gegebenenfalls über Apple iCloud aufbewahrt. Dadurch können Daten auch durch Apple als Dienstleister bearbeitet werden.

Die Informationen werden vertraulich behandelt und für die Durchführung, Dokumentation und fachlich notwendige Nachbereitung der Beratung verwendet, soweit keine anderweitige gesetzliche Grundlage besteht.

Für die psychologische Tätigkeit gilt das Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB. Eine Weitergabe vertraulicher Beratungsinformationen an Dritte erfolgt nur mit entsprechender Berechtigung, insbesondere aufgrund einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

​

9. Rechnungsstellung und Administration

Für die Rechnungsstellung und administrative Abwicklung werden die dafür notwendigen Personen-, Leistungs- und Zahlungsinformationen bearbeitet.

Rechnungen können elektronisch per E-Mail versendet werden. Soweit für Buchhaltung, Rechnungsstellung oder gesetzliche Pflichten erforderlich, können geeignete externe Dienstleister eingesetzt werden.

 

10. Cookies und ähnliche Technologien

Auf der Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Einige davon sind für die grundlegenden Funktionen und die Sicherheit der Website erforderlich. Andere dienen der Analyse der Websitenutzung oder der Erfolgsmessung von Werbemassnahmen.

Der Cookie-Banner bietet die Möglichkeit, nicht notwendige Cookies abzulehnen und individuelle Einstellungen vorzunehmen. Für Datenbearbeitungen, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über die vorgesehenen Auswahlmöglichkeiten eingeholt.

Cookies können ausserdem in den Einstellungen des Browsers verwaltet oder gelöscht werden. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt werden.

​

11. Google Analytics 4

Zur statistischen Auswertung und Verbesserung der Website wird Google Analytics 4 eingesetzt.

Dabei können Informationen zu besuchten Seiten, Nutzungsdauer, Endgeräten, ungefährem Standort und Interaktionen mit der Website erhoben werden.

Die Bearbeitung durch Google kann auch ausserhalb der Schweiz stattfinden, insbesondere in den USA. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

​

12. Google Ads und Conversion-Tracking

Für Werbung und die Messung ihres Erfolgs wird Google Ads einschliesslich Conversion-Tracking eingesetzt. Damit kann beispielsweise ausgewertet werden, ob auf einen Anzeigenklick eine Terminbuchung folgt.

Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien sowie technische Nutzungsdaten und Informationen über Websiteinteraktionen verarbeitet und an Google übermittelt werden. Je nach Einstellungen kann Google diese Informationen mit weiteren Daten verknüpfen.

Die Datenbearbeitung dient der Auswertung und Optimierung der Werbemassnahmen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

​

13. Weitergabe von Daten und Bearbeitung im Ausland

Zur Bereitstellung der Website, Durchführung von Onlineberatungen, Speicherung von Unterlagen und Erledigung administrativer Aufgaben werden teilweise externe Dienstleister eingesetzt. Dazu gehören insbesondere Wix, Google, Zoom und Apple (iCloud) sowie gegebenenfalls Dienstleister für E-Mail, Buchhaltung oder Datenverwaltung.

Personendaten können dabei auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere in europäischen Ländern und in den USA.

Bei der Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau gelten die gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit erforderlich, sind geeignete Garantien vorzusehen, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln.

​

14. Aufbewahrung und Löschung

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen gelten insbesondere die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Für Beratungsdossiers können weitere rechtliche oder berufsbezogene Anforderungen gelten.

Nach Ablauf der massgebenden Dauer werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

​

15. Datensicherheit

Zum Schutz von Personendaten werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen eingesetzt. Dies betrifft insbesondere die Vertraulichkeit von Informationen aus der psychologischen Beratung.

Eine absolute Sicherheit elektronischer Datenübertragungen und -speicherungen kann nicht garantiert werden.

​

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft, Berichtigung oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen Löschung ihrer Personendaten verlangen. Je nach Voraussetzungen bestehen zudem Rechte auf Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung oder Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten.

Gesetzliche Aufbewahrungs- und Geheimhaltungspflichten sowie weitere gesetzliche Einschränkungen bleiben vorbehalten.

Anfragen sind an info@lara-gossweiler.ch zu richten.

​

17. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Systeme oder die Bearbeitung von Personendaten ändern.

Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

​

Stand: 25. Oktober 2026