Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Lara Gossweiler und stehen im Eigentum von Lara Gossweiler Beratung & Coaching. Dazu gehören Beratung und Coaching für Sportpsychologie/Mentaltraining, Berufs-/Laufbahnberatung und Persönlichkeitsentwicklung/psychologische Beratung, die über die Website angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme der genannten Leistungen stimmen Sie diesen AGB zu.
2. Vertragsabschluss und Buchung angebotener Dienstleistungen
Sie können über unsere Website Dienstleistungen wie Beratung und Coaching für Sportpsychologie/Mentaltraining, Berufs-/Laufbahnberatung und Persönlichkeitsentwicklung/psychologische Beratung buchen. Die Buchung wird verbindlich, sobald sie über die Website, per Telefon, im persönlichen Gespräch oder in einem Online-Meeting erfolgt und von uns bestätigt wird. Der Vertrag tritt in Kraft, sobald eine Bestätigung durch uns per E-Mail oder auf anderem Wege (mündlich oder schriftlich) erfolgt.
3. Preise und Zahlungen
Alle Preise sind auf der Website angegeben und können jederzeit geändert werden. Bereits bestätigte Buchungen sind von Preisänderungen nicht betroffen.
Der vereinbarte Preis ist vor Beginn der Dienstleistung fällig (Zahlung via Buchungsprozess) oder nach Erhalt der Rechnung, die elektronisch per E-Mail versendet wird. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Dienstleistungen zu verweigern und ein Mahnverfahren einzuleiten. Bei Fragen zur Rechnung wenden Sie sich bitte an info@lara-gossweiler.ch.
Sollte eine Zahlung nach Ablauf der Zahlungsfrist nicht erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben. Die erste Mahnung erfolgt kostenfrei. Für die zweite Mahnung wird eine Mahngebühr von 20 CHF erhoben. Bei einer letzten Mahnung vor Einleitung rechtlicher Schritte wird eine Gebühr von 50 CHF fällig. Sollten nach der letzten Mahnung keine Zahlungen eingehen, behalten wir uns vor, rechtliche Schritte (Betreibungsverfahren) einzuleiten.
4. Elektronischer, unverschlüsselter Rechnungsversand
Die Kund*innen willigen hiermit ein, dass der Versand von elektronischen, unverschlüsselten Rechnungen per E-Mail übermittelt werden darf. Rechnungen können persönliche Informationen enthalten. Es wird darauf hingewiesen, dass der unverschlüsselte Versand das Risiko birgt, dass unberechtigte Dritte auf die Informationen zugreifen oder sie verändern könnten.
5. Stornierung
Bei Verhinderung bitten wir Sie um umgehende Abmeldung per E-Mail. Bis 24 Stunden vor dem Termin kann der Termin kostenlos storniert werden. Kurzfristige oder nicht abgesagte Termine werden unabhängig vom Grund zu 100% berechnet. Die vorgesehene Zeit wird in Rechnung gestellt.
6. Haftungsausschluss und Beratungsergebnisse
Ergebnisse der Beratung: Wir geben keine Garantie für den Erfolg der Beratungsleistungen, da dieser von individuellen Faktoren abhängig ist. Unsere Dienstleistungen fördern das persönliche Wachstum, ersetzen jedoch keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Haftung: Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch ist die Haftung in diesem Fall auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Kund*innen und uns via E-Mail, Telefon, SMS, WhatsApp oder andere elektronische Medien erfolgt unverschlüsselt. Kund*innen willigen hiermit ein, dass eine unverschlüsselte Kommunikation möglich ist, und akzeptieren das Risiko, dass unberechtigte Dritte auf die Informationen zugreifen oder diese verändern könnten.
8. Kund*innendaten
Die erhobenen Daten werden in Kund*innendossiers auf dem System von Lara Gossweiler Beratung & Coaching (Server/Cloud) gespeichert und sind durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen vor Missbrauch geschützt. Der Server wird von Wix.com auf Servern in den USA und Europa gehostet, die den Schweizer Datenschutzbestimmungen und der DSGVO entsprechen. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten gemäss den gesetzlichen Bestimmungen zu schützen. Trotz aller Schutzmassnahmen übernehmen wir keine Haftung bei Datenverlust durch externe Angriffe oder unvorhergesehene Ereignisse.
9. Haftungsausschluss für Inhalte und Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Wir lehnen jegliche Verantwortung für Inhalte auf diesen Webseiten ab. Der Zugriff auf solche Seiten erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Nutzung der Site und der Dienste
Unsere Dienste sind nur zur privaten Nutzung bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Geistiges Eigentum und Verwendung von Materialien
Alle Inhalte und Materialien, die im Rahmen der Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Bei Verstössen gegen diese Bestimmungen behalten wir uns vor, Vertragsstrafen zu erheben, deren Höhe nach Ermessen festgelegt wird, abhängig von der Schwere des Verstosses.
12. Blog, Social-Media-Kanäle und Nutzer*innen-Kommentare
Der Blog und Posts auf Social-Media-Kanälen dienen der Bereitstellung von Informationen zu Beratungs- und Coaching-Themen aus den Bereichen Sport, Karriere und Persönlichkeit. Die Inhalte sind allgemeiner Natur und keine verbindliche Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte.
Die Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden.
Kommentare oder Beiträge von Nutzer*innen müssen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen und dürfen keine beleidigenden, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalte enthalten.
13. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden, um über Neuigkeiten informiert zu werden. Die Anmeldung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Ihre E-Mail-Adresse wird ausschliesslich für den Versand des Newsletters verwendet.
Die Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden.
14. Kontakt
Falls Sie Fragen oder Beschwerden haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Lara Gossweiler Beratung & Coaching
Praxisgemeinschaft Irchel
Winterthurerstrasse 143
8057 Zürich
+41 77 810 60 21
15. Geltung der Datenschutzerklärung
Für alle in diesen AGB genannten Punkte gilt ergänzend die Datenschutzerklärung, die regelt, wie personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.
Letzte Aktualisierung: 05.10.2024